英国一女度假带回几百只跳蚤 相关公司拒不负责palm21(2016/2/7 12:50:13) 点击:
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117.* * * 来自英国默西赛德郡的28岁年轻妈妈Charlene McGregor,带着2岁的女儿Evie去西班牙度假,整个4晚的假期她们都待在了阿尔库迪亚的贝尔维尤俱乐部里,结果回到家之后竟然发现带回来了几百只跳蚤!
度假回来后Charlene打开行李箱准备收拾时,在箱内发现有大量的小虫子,Charlene吓得踢开箱子,随后这种虫子在家里迅速大量滋生。经虫害公司Rentokil(能多洁)证实,Charlene家里的虫子是“人类跳蚤”。为此,Charlene花费了2300元进行烟熏杀虫,并花费700多把家里的寝具全部换新,因为寝具上也爬满了跳蚤。
随后Charlene立即向假日公司Thomas Cook投诉,希望其能够为此事负责。但是该公司将责任推给“之前的一个顾客”,公司表示跳蚤是之前的某一位顾客带进来的,跟他们无关。该公司的另一个拒绝理由是Charlene没有在案发点投诉,Charlene表示刚开始以为被咬出的小红点是蚊子包,所以就没有太在意,但后来发现无论喷多少防蚊液都没有什么效果,直到回到家收拾行李箱的时候发现有虫子爬到了手上,才意识到这不是蚊子。Charlene表示后来还在女儿Evie的头发里发现了跳蚤,很恶心、很恐怖。
Charlene4晚的度假一共花费了8600元人民币。Charlene表示Thomas Cook经过三个月才回应自己的投诉,并且最终还声称这不是他们的责任。Charlene后来在某一网站上发现了一篇类似的文章,时间地点跟她度假的地方一模一样,同样的,这篇文章也是控诉宾馆里的跳蚤。似乎为了息事宁人,Thomas Cook支付了Charlene 5000元作为补偿。